Ürünlerde İade ve Değişim Süresi Ne Kadar ?
İADEMİZ YOKTUR…
Butikceka.com web sitemiz ve Whatsapp Sipariş Hattımız üzerinden satın almış olduğunuz ürünlerin kullanılmamış ve deforme olmamış şartıyla yedi gün içinde değişim süresi vardır.
 
DEĞİŞİM
Değişim İşlemini Nasıl Gerçekleştirebilirim?
1- Değişimini yapmak istediğiniz ürün veya ürünleri bizlerle iletişime geçerek size vermiş olduğumuz kodla YURTİÇİ Kargo Firmasına teslim etmeniz gerekmektedir. 
2- Gönderdiğiniz kargo tarafımıza ulaştıktan sonra tarafınıza Whatsapp veya SMS ile bilgilendirme sağlanacaktır ve değişim siparişinizi oluşturmak için istediğiniz ürünlerin stokları tükenmeden 0505 911 2701 numaralı WhatsApp Sipariş ve Destek hattımız ile iletişime geçmeniz gerekmektedir
3- İlgili ekibimiz gönderdiğiniz ürün ve verdiğiniz sipariş doğrultusunda değişim işleminizi gerçekleştirecektir.
Değişim İşleminde Kargo Ücreti Ödeyecek miyim?
1- Satın alınmış ürün ayıplı/defolu/yanlış şekilde tarafınıza ulaştıysa ayıplı/defolu/yanlış ürünü bizim adresimize gönderirken anlaşmalı olduğumuz kargo firmasını kullanırsanız kargo ücretini biz karşılıyoruz. Farklı bir kargo firması ile gönderim yapmanız durumunda kargo ücretini karşılamamaktayız.
2- Ayıplı/Defolu/Yanlış olmayan ürünlerin değişim işlemlerinde tarafımıza gönderirken kargo ücretini siz karşılıyorsunuz, ürün değişim işleminden sonra size gönderilen yeni ürününüzün kargo ücreti tarafınıza yansıtılmaktadır.
3- İndirim ve outlet ürünlerinde değişim hakkı bulunmamaktadır.